Onderwerp: Inlogproblemen FAQ
Wanneer u niet meer kunt inloggen in het systeem, dan hebben wij de volgende standaard oplossingen:
Nieuw wachtwoord aanvragen
Wanneer u inlogproblemen heeft, dan is het eerste wat u kunt proberen is een nieuw wachtwoord aanvragen. Dit aanvragen gaat op de volgende manier:
U gaat naar http://www.graftombe.nl/forum/login.php?action=forget.
Let op: wanneer u nog op het forum bent ingelogd, dient u eerst uit te loggen, en vervolgens terug te naar de wachtwoord aanvraag pagina.
Vervolgens vult u bij emailadres het emailadres dat bij uw account hoort in. Bij captcha vult u de cijfers die in het plaatje rechts van het invoerveld staat in. Vervolgens verstuurt u het formulier. Wanneer u het formulier verstuurd heeft, krijgt u een email(dit kan enige tijd duren). Als u het emailbericht onvangen heeft, volgt u de instructies op, die in het emailbericht beschreven staan
(Het kan voorkomen dat het bericht in uw spam-map wordt gezet)
Wat is mijn gebruikersnaam?
Wanneer u de bovenstaande stap uitvoert, zal het emailbericht beginnen met 'Hallo [gebruikersnaam]'. Waarbij [gebruikersnaam] uw gebruikersnaam is.
Werken de bovenstaande oplossing(en) niet, dan kunt u contact met ons opnemen via de email of via dit forum. Wanneer u contact met ons opneemt, vragen wij u zo duidelijk mogelijk te zijn. Zo is een probleemmelding van "ik kan niet inloggen", voor ons moeilijk op te lossen.
Ook vragen wij u, het probleem bij slechts een persoon neer te leggen.